最新官方答疑

时间:2019-07-27 来源: 星座
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指南

7月10日,湖州市正式推出“共用自行车公共电子围栏”。所有共用自行车和公共自行车都需要停放在“公共电子围栏”中;与此同时,还推出了一些全新的共用自行车和共用摩托车。在过去的几天里,记者收到了关于使用电子围栏停车和摩托车共享的各种咨询。记者采访了城市交通管理,交警,行政执法等相关部门的有关部门,并编制了相关问题的正式答案↓↓

Q:

该市目前在该市哪些地区开展业务?

A:

目前,公共电子围栏处于试运营阶段,试运行范围是市区的核心区域(三环北路,青铜路,二环北路,杭长桥路和环城河所围绕的区域) ),如下图所示。

共享摩托车“街兔”的经营范围与公共电子围栏的试运行范围一致,即三环北路,青铜路,二环北路,杭长桥路和环城河所围绕的区域。超出范围。将收取一定的安排费。

共享自行车“绿橙”的业务范围受相关应用界面的提示。

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测试运行范围

Q:

电子围栏在哪里设置,如何查询?

A:

电子围栏的具体情况将通过官方平台公布。目前,用户还可以打开“Drip Trip”应用程序,切换到“自行车”选项卡,并在地图上查看个人位置和附近的自行车位置。将地图拖动到目的地,您可以提前检查目的地附近的停车位,并根据您的需要安排合理的骑行路线。市区设置的“电子围栏”标有“自行车站”标志,可以停放“绿色”和“红色”传感带。

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电子围栏说明

Q:

如何借车,谁将返回汽车或在路中间的司机?

A:

这一次,绿色橘子共用自行车和街头兔子摩托车,用户可以使用“Drip Trip”APP扫描码来借车。市民使用完汽车后,需要将汽车归还电子围栏。借用自行车和摩托车有语音提示,当汽车成功时会有语音提示。

如果您有车回程问题,可拨打服务电话(绿色服务热线:,街兔客户服务热线:),由客服远程锁定。如果车辆发生故障,公司将在APP中报告故障,公司将在24小时内检索到维修。

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Q:

如何为绿橙自行车和街头兔子摩托车充电?

A:

1.使用费:绿橙自行车每30分钟收费1元,不到30分钟收费30分钟。街兔摩托车在2分钟内免费。每20分钟2元,20分钟不到20分钟。

2.派遣费:使用街头兔子摩托车停放在操作区域内非“电子围栏”的用户,将收取10元的派遣费,停车费为30元人民币。经营区域。在试运行期间,如果您使用绿橙自行车停放在操作区域外或停在操作区域的非“电子围栏”站点,您将收到短信提醒,并且不会收取任何计划费。试运行后,如果您没有按停车场,您将按一定的时间表收费。成本。

Q:

对于未在指定地点停车的绿橙自行车和街头兔子摩托车有什么处罚?

A:

对于不在指定车站停放自行车的行为,使用街头兔子自行车将在操作区域的非“电子围栏”场地收取10元停车费,停车费为30元在运营区域外停车需要付费。

在试运行期间,如果您未在指定地点停放共用自行车“绿橙”,您将收到短信提醒,并且不会收取任何计划费。试运行后,如果您没有按下所需的停车位,您将需要支付一定的调度费。用汽车锁定帐户。

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Q:

你需要头盔分享摩托车吗?公司免费吗?如果是公共头盔,如何解决健康问题?

A:

要分享摩托车,你需要戴头盔。该公司为已投入运行的摩托车配备了头盔。为了解决健康问题,公司专门定制了清洁头盔,并在活动期间免费提供后续服务。

Q:

如何解决共用电动自行车充电的问题,如果我在骑行过程中没有动力怎么办?

A:

电动自行车的充电由操作企业的调度人员通过更换电池来解决。在使用过程中,车辆可以看到每次解锁后可以骑行的距离。如果不能更换车辆,则可以更换车辆。 2分钟内不收费。公司保证运营车辆中有20%以上的电力(满足15公里的骑行),不能借用少于20%的电力的车辆。当车辆驶出操作区域时,车辆将自动断电,不能使用电力,并且车辆不能借用。

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Q:

第二阶段共用摩托车何时放置,是否可以扩大范围?

A:

共用摩托车目前处于试验阶段。为了骑自行车的安全,重点将放在头盔丢失,穿着使用,安全骑行等方面。在规划中心,将放置3,000辆摩托车,操作区域将与自行车操作区域一致。后续工作将根据社会需求进行调整。

Q:

摩托车和共用自行车的咨询电话数量是多少?

A:

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Q:

高铁站是否有可以借车的地方?电子围栏网站设置会增加吗?

A:

目前,电子围栏监管区有550个站点,前三个公共自行车电子围栏共有264个站点,共有814个站点,所有站点均可停放公共自行车和共用自行车。目前正计划选择高铁站的“电子围栏”场地。

Q:

如果配备共用摩托车的头盔丢失了怎么办?它会下降吗?

A:

共用摩托车头盔是确保用户安全骑行的重要基本配置。该公司将及时增加头盔的损失。公安部门将加大打击恶意破坏和盗窃头盔行为的力度,严肃查处违法行为。

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Q:

公交卡可以借这些共用自行车吗?

A:

绿橙色自行车是共用自行车而非公共自行车。湖州的公交卡不支持车辆。

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